Rückgabe & Umtausch

Bei Thats me organic® möchten wir, dass du mit deiner natürlichen Hautpflege vollkommen zufrieden bist. Sollte ein Produkt nicht deinen Erwartungen entsprechen, kannst du es innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt an uns zurücksenden.

Return Process

• 1.
  Rücksendung anmelden

  Kontaktiere unseren Kundenservice per E-Mail, um deine Rückgabe unter Angabe der Bestellnummer und des Grundes anzumelden.

• 2.
  Produkt sicher verpacken

  Lege die unbenutzten Produkte in der Originalverpackung in das Paket, um Transportschäden zu vermeiden und die Umwelt zu schonen.

• 3.
  Paket versenden

  Sende das Paket mit einem Versanddienstleister deiner Wahl an unsere Retourenadresse; wir empfehlen einen versicherten Versand mit Sendungsverfolgung.

• 4.
  Rückerstattung erhalten

  Nach Erhalt und Prüfung deiner Rücksendung erstatten wir dir den Kaufbetrag innerhalb von 7 Werktagen über deine ursprüngliche Zahlungsmethode.